南海ISO9001認(rèn)證咨詢
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發(fā)布人:WOBO123 |
發(fā)布時(shí)間:2016-04-08 |
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ISO9001內(nèi)審員培訓(xùn)
課程特色 1) 本課程獲國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)認(rèn)可。
2) 由具有豐富認(rèn)證咨詢經(jīng)驗(yàn)的知名講師授課。
3) 通過(guò)課堂講授、案例研究和角色扮演等培訓(xùn)方式,使學(xué)員掌握2008版ISO9001有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求,掌握有關(guān)質(zhì)量體系內(nèi)部審核的程序、方法和技巧。
課程目標(biāo) :通過(guò)本課程的培訓(xùn),使學(xué)員掌握2008版ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的要求,掌握有關(guān)內(nèi)部質(zhì)量體系審核的程序、方法和技巧?;揪邆鋬?nèi)部質(zhì)量體系審核的能力要求。學(xué)員成功完成課程并考試合格后可獲得國(guó)家認(rèn)可的內(nèi)審員培訓(xùn)合格證書(shū)。
課程對(duì)象 :有志于質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核工作的人員、企業(yè)的中高層管理人員、體系負(fù)責(zé)人。
課程提綱 1. ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)概論 7.5 審核組會(huì)議
2. 八項(xiàng)管理原則 7.6 末次會(huì)議
3. 質(zhì)量術(shù)語(yǔ) 8.審核報(bào)告
4.ISO9001: 2015版標(biāo)準(zhǔn)理解和審核要點(diǎn) 9.審核的跟蹤驗(yàn)證
4.1 ISO9001: 2015與ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)的異同點(diǎn)10.審核員的素質(zhì)與能力要求
4.2 ISO9001: 2015標(biāo)準(zhǔn)審核要點(diǎn)要注意的問(wèn)題
5.1 質(zhì)量體系審核的定義
5.2 質(zhì)量體系審核的類型
5.3 質(zhì)量體系審核的特點(diǎn)
5.4 質(zhì)量體系審核的基本程序
6. 審核準(zhǔn)備
6.1 確定審核組
6.2 編制審核計(jì)劃
6.3 編制檢查表
6.4 審核前溝通
7. 審核實(shí)施
7.1 首次會(huì)議
7.2 現(xiàn)場(chǎng)審核過(guò)程的控制
7.3 現(xiàn)場(chǎng)審核的方法和技巧
7.4 不合格報(bào)告的編寫(xiě)
培訓(xùn)講義: 講課大綱、培訓(xùn)案例