TS16949認(rèn)證為確定突發(fā)事件的應(yīng)急處理措施有哪些？
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發(fā)布時(shí)間:2012-12-19 |
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TS16949認(rèn)證為確定突發(fā)事件的應(yīng)急處理措施如下：
1.目的：TS16949認(rèn)證為確定突發(fā)事件的應(yīng)急處理措施，以便確保生產(chǎn)的正常進(jìn)行，并保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)正常有序地開展，特制定本程序。
2.范圍：本程序適用于公司可能影響生產(chǎn)的各種突發(fā)事件。
3.定義：突發(fā)事件主要為：停電、停水、停氣、關(guān)鍵設(shè)備故障、原材料供應(yīng)中斷、勞動(dòng)力短缺、工傷、環(huán)境事故、火災(zāi)、自然災(zāi)害等。
4.職責(zé):
應(yīng)急委員會(huì):發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，全面負(fù)責(zé)應(yīng)急指揮和事故處理工作；
生產(chǎn)部：關(guān)鍵設(shè)備故障、設(shè)施（水、電等）故障應(yīng)急計(jì)劃處理；
營業(yè)部/事務(wù)部：物料短缺應(yīng)急計(jì)劃處理；
各部門：勞動(dòng)力短缺應(yīng)急計(jì)劃處理。
5.程序內(nèi)容
5.1 公司成立應(yīng)急委員會(huì)，由總經(jīng)理任總指揮，各部門主管為應(yīng)急委員。負(fù)責(zé)組織、指揮和處理公司范圍內(nèi)的應(yīng)急工作。
5.1.1 應(yīng)急委員會(huì)應(yīng)急工作內(nèi)容為：停電、停水、設(shè)備設(shè)施故障、勞動(dòng)力短缺、原料供應(yīng)中斷、工傷、環(huán)境事故、火災(zāi)、自然災(zāi)害等。
5.1.2 本程序主要對(duì)停電停水、設(shè)備設(shè)施故障、原料供應(yīng)中斷、勞動(dòng)力短缺等方面的應(yīng)急工作進(jìn)行描述。
5.2 外部原因?qū)е鹿居嘘P(guān)設(shè)施故障應(yīng)急計(jì)劃
5.2.1 事務(wù)部應(yīng)同地方相關(guān)政府職能部門建立并保持密切聯(lián)系，以在發(fā)生影響公司正常生產(chǎn)的情況時(shí)，公司能及時(shí)獲取有關(guān)信息。
5.2.2 當(dāng)由于外部原因,引起停電、停水等影響公司不能正常生產(chǎn)時(shí)，由事務(wù)部與外部聯(lián)系,確定原因、時(shí)限，以通告形式通知公司內(nèi)部各部門，以作好相應(yīng)之安排。必要時(shí)報(bào)告總經(jīng)理。
5.3 關(guān)鍵設(shè)施設(shè)備故障應(yīng)急計(jì)劃
5.3.1 當(dāng)生產(chǎn)中突然停電、停水等影響公司不能正常生產(chǎn)時(shí)，事發(fā)部門立即通知事務(wù)部和生產(chǎn)部，這兩個(gè)部門要及時(shí)趕到事發(fā)地點(diǎn)，查明原因并排除故障；如果故障不能很快排除，則以最快的時(shí)間速度聯(lián)系外部維修單位緊急支援解決；因停水、停電導(dǎo)致個(gè)別客戶產(chǎn)品不能按期交貨時(shí)要與總公司聯(lián)絡(luò)緊急支援材料或從總公司緊急出貨。
5.3.2 當(dāng)生產(chǎn)中關(guān)鍵設(shè)備突發(fā)故障時(shí)，立即通知生產(chǎn)部，并及時(shí)趕到事發(fā)地點(diǎn)，查明原因并排除故障。
5.3.3 公司生產(chǎn)部應(yīng)就關(guān)于公司設(shè)施設(shè)備維修建立與外部的聯(lián)系，若生產(chǎn)部在無力應(yīng)對(duì)公司設(shè)施設(shè)備事故時(shí)，能以最快時(shí)間聯(lián)系外部的維修單位來公司幫助解決
5.3.4 生產(chǎn)部應(yīng)就重要設(shè)施（水、電、氣等）及關(guān)鍵設(shè)備的重要備件，建立并保持安全用量，以備急用，確保相關(guān)事故突發(fā)時(shí)備件之供應(yīng)。
5.4 勞動(dòng)力短缺應(yīng)急計(jì)劃
5.4.1 當(dāng)生產(chǎn)中出現(xiàn)由于員工傷病、急事等情況離崗而導(dǎo)致勞動(dòng)力短缺，發(fā)生部門應(yīng)從本部門其它崗位或其它部門調(diào)動(dòng)適合之人員來補(bǔ)充。
5.4.2 事務(wù)部和各部門應(yīng)就人員培訓(xùn)方面，進(jìn)行必要的一人多崗、一崗多人的培訓(xùn)，以在出現(xiàn)勞動(dòng)力突然短缺時(shí)，短缺崗位有適合之人選補(bǔ)充。
5.5 物料供應(yīng)中斷應(yīng)急計(jì)劃
5.5.1 營業(yè)部/事務(wù)部應(yīng)就生產(chǎn)物料規(guī)定公司內(nèi)部必要之安全庫存量，以備正常生產(chǎn)物料需求、使用。
5.5.2 采購部門對(duì)關(guān)鍵之物料，應(yīng)開發(fā)至少兩家之合格供應(yīng)商，并于正常情況下，要求供應(yīng)商另備必要之庫存量，以備公司物料短缺時(shí)，供應(yīng)商能在不進(jìn)行生產(chǎn)的情況下，即可供應(yīng)一定數(shù)量的物料。
